Parabol & TV-boks

Installation af parabol og digital TV-box
 
Tillykke med dit nye digitale TV-udstyr! Du har valgt at installere udstyret selv, så her en udførlig vejledning, som skridt for skridt guider dig gennem installationen. Skulle du have behov for montør så ring på 77 33 60 33. Vi ønsker dig god fornøjelse med din digitale TV-pakke fra Viasat.

Installations Guide:

Tjek at pakken med mini-parabolen er komplet.

Den skal indeholde mini-parabol, Quad LNB, 40m kabel, vægbeslag samt skruer til opsætning.

   
Tjek indholdet i kassen med din digitale TV-box.

Kassen indeholder TV-box, fjernbetjening, Scart/HDMI kabel, strømkabel/ekstern strømforsyning, netkabel og manual.

   
Saml mini-parabolen ud fra anvisningerne, som ligger i pakken.
   
Opsæt vægbeslaget på en sydvendt mast, mur eller væg uden høje træer eller lignende kan forstyrre/blokere for signalet.. Det er vigtigt, at beslaget hænger lige. Parabolen skal kunne tåle vind og vejr, så det er vigtigt at den skrues godt fast. Vær opmærksom på, at parabolen skal vende mod syd.
   
Skru parabolen fast på vægbeslaget. Vent med at stramme skruerne maksimalt, indtil parabolen er korrekt indstillet.
   
Skru Quad-LNB hovedet fast, så det peger ind mod parabolen.
   
Start med at pege parabolen direkte mod syd. Find korrekt hældning på parabolen ved hjælp af beslaget bag på parabolen. Hældningen er den retning parabolen skal have mod horisonten, og den varierer alt efter hvor i landet du befinder dig.  

Se eventuelt www.dishpointer.com for yderligere specifikationer.

   
Parabolen skal peges mod satellitten Sirius, der står i 4,8ºØ (brug eventuelt et kompas for at justere parabolen). Det vil sige, at parabolen skal drejes et par grader mod højre. Hvor meget afhænger af hvor i landet du finder dig.
   
Skru LNB kablet fast til udgangen på Quad LNB hovedet. Hvis du har en ViasatPlus eller en ViasatHDPlus boks, så skal du trække to kabler fra Quad-LNB hovedet ned til din TV-box.
   
Træk kablet fra parabolen ind til TV-boxen.
   
Medfølgende stik skal fastgøres til kablet, som derefter skrues fast til TV-boxen.
   
Benyt en skarp kniv eller lignende, og skær det yderste lag af gummiet 1 cm ind på kablet. Træk isolationen af så kablets inderleder, folieskærm og fletskærm bliver synlig. Fjern folien og træk de tynde kobbertråde bagover, nedover kablet. Skær et snit i det inderste kabel sådan at det inderste kobberkabel bliver synligt.
   
Påsæt stikket sådan at kobberkablet stikker ud. Hvis nogle af kobbertrådene knækker under monteringen, skal de afknækkede tråde fjernes helt for at sikre en korrekt montering. Nu er du klar til at koble parabolen til din TV-box.
   
Indsæt kablet i din TV-box i udgangen som passer til det monterede stik.
   
Nu kan du koble din digitale TV-box til dit TV via et Scart kabel, eller HDMI kabel hvis du har en HD boks.
   
For vejledning til første gangs installation af din TV-box, klik på billedet af din TV-box nederst på siden

Derefter laver du en kanalsøgning for at finde alle dine kanaler. Se "Kom godt i gang" folderen, som findes i din velkomstmappe.

   
Afslut med at skrue alle løse skruer på parabolen godt fast.
   
Når du har installeret din digitale TV-box skal du ringe til 70 121 151 for at få adgang til de bestilte kanaler. Når du ringer, bedes du have følgende klart: Kundenr., kortnr. og box-ID. Se eventuelt "Kom godt i gang" folderen, som findes i din velkomstmappe, for mere information.

Spørgsmål & svar

Hvad er ViasatInstallation?

Lad Viasat installere dit udstyr for dig!
 
Når du bestiller, får du mulighed for at vælge en dato for installationen af dit udstyr. Så kan du læne dig trygt tilbage i sofaen og nyde dit nye udbud af tv-underholdning.

Var denne information brugbar?
Hvad koster installationen?

Hvis tilbuddet ikke inkluderer en standardinstallation kan du enten kontakte en lokal installatør, eller Viasat kan henvise dig til en Viasat godkendt installatør.

Var denne information brugbar?
Hvad dækker en standard installation?

En standardinstallation omfatter:

  • Montering af miniparabol på eksisterende mur, væg eller mast i max. 5 meters højde.
  • Et enkelt kabeltræk af maksimum 12 meter.
  • Tilslutning af tv-box til et TV/VCR ved hjælp af medfølgende kabler
  • Indstilling af kanaler
  • Installation af én tv-box. Dog ikke ViasatPlusHD box
Var denne information brugbar?
Hvad dækkes IKKE af en standard installation?

En standardinstallation defineres ovenfor, følgende er ikke omfattet:

  • Lokale tilpasninger, eks forlængelse af kabel, eller fastgørelse af kabel langs væg/panel. Dette gælder også evt ændringer i terræn, herunder fjernelse af grene, buske etc. Alle lokale tilpasninger skal aftales direkte med montøren på forhånd og ekstra udgifter betales direkte til montøren.
  • Montering og installation af ViasatPlus eller ViasatPlusHD er ikke inkluderet. Det skal enten aftales på forhånd med montøren og afregnes direkte til montøren, ellers kan Viasat hjælpe.
  • Hvis parabolen skal monteres i mere end 5 metershøjde, kan det være nødvendigt med en lift eller andre remedier og dette betales af kunden selv. Dette kan også være gældende ved installation i lejligheder, hvis montøren ikke har mulighed for at stå på en altan i forbindelse med opsætning af parabolen.
  • Installation af mere end en tv-box
Var denne information brugbar?
Content

Privatkunder:

Kundeservice:


Telefon:  70 13 40 50
Mandag-fredag: 08.00-18.00
Lørdag-søndag: Lukket

Teknisk support:


Telefon:  70 13 40 50
Mandag-fredag: 08.00-20.00
Lørdag-søndag: 10.00-16.00
Helligdage: 10.00-16.00

Salgsafdelingen:


Telefon:  70 121 120
Mandag-torsdag: 08.00-20.00
Fredag: 08.00-20.00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket