Standard installation

Det er en standardinstallation, som omfatter:

  • Montering af mini-parabol på eksisterende mast, gavl eller væg i max 5 meters højde
  • Max 12 meter kabeltræk
  • Tilslutning af digital TV-box til et TV / VCR ved hjælp af medfølgende kabler
  • Indstilling af kanaler på et TV

Særlige vilkår herunder levering til "ikke-brofaste øer" kan medføre en ekstra omkostning for dig. Det aftaler du selv med installatøren.
 
Har du andre forhold eller ønsker udover en standardinstallation, kan du aftale det nærmere med din installatør, som vil give dig en revideret pris.
 
Du skal huske at gemme det tilsendte værdikort, da det skal afleveres til din installatør efter installationen af din nye mini-parabol.
 
Hvis du skulle have spørgsmål eller det skulle blive nødvendigt at ændre dato for installation, så ring på telefon 77 33 60 33, mandag til fredag fra kl. 8-20, for ombooking af aftalen. Vær dog opmærksom på, at hvis ombooking af aftalen sker inden for 48 timer før allerede aftalt installationstid, kan installatøren fakturere dig et gebyr på minimum 300 kr. excl. kørselsomkostninger.
 
Husk altid at afbestille din installationstid, hvis du ikke har behov for den alligevel. Kontakt Viasat på telefon 77 33 60 33 for afbestilling. Vær opmærksom på, at installatøren har ret til at fakturere dig et gebyr på minimum 300 kr. excl. kørselsomkostninger, hvis denne kører forgæves til en installation, som I sammen har aftalt.
 
Du vil først blive faktureret for din Viasat TV-pakke fra den dag din mini-parabol bliver sat op.

Spørgsmål & svar

Hvad er ViasatInstallation?

Lad Viasat installere dit udstyr for dig!
 
Når du bestiller, får du mulighed for at vælge en dato for installationen af dit udstyr. Så kan du læne dig trygt tilbage i sofaen og nyde dit nye udbud af tv-underholdning.

Var denne information brugbar?
Hvad koster installationen?

Hvis tilbuddet ikke inkluderer en standardinstallation kan du enten kontakte en lokal installatør, eller Viasat kan henvise dig til en Viasat godkendt installatør.

Var denne information brugbar?
Hvad dækker en standard installation?

En standardinstallation omfatter:

  • Montering af miniparabol på eksisterende mur, væg eller mast i max. 5 meters højde.
  • Et enkelt kabeltræk af maksimum 12 meter.
  • Tilslutning af tv-box til et TV/VCR ved hjælp af medfølgende kabler
  • Indstilling af kanaler
  • Installation af én tv-box. Dog ikke ViasatPlusHD box
Var denne information brugbar?
Hvad dækkes IKKE af en standard installation?

En standardinstallation defineres ovenfor, følgende er ikke omfattet:

  • Lokale tilpasninger, eks forlængelse af kabel, eller fastgørelse af kabel langs væg/panel. Dette gælder også evt ændringer i terræn, herunder fjernelse af grene, buske etc. Alle lokale tilpasninger skal aftales direkte med montøren på forhånd og ekstra udgifter betales direkte til montøren.
  • Montering og installation af ViasatPlus eller ViasatPlusHD er ikke inkluderet. Det skal enten aftales på forhånd med montøren og afregnes direkte til montøren, ellers kan Viasat hjælpe.
  • Hvis parabolen skal monteres i mere end 5 metershøjde, kan det være nødvendigt med en lift eller andre remedier og dette betales af kunden selv. Dette kan også være gældende ved installation i lejligheder, hvis montøren ikke har mulighed for at stå på en altan i forbindelse med opsætning af parabolen.
  • Installation af mere end en tv-box
Var denne information brugbar?
Content

Privatkunder:

Kundeservice:


Telefon:  70 13 40 50
Mandag-fredag: 08.00-18.00
Lørdag-søndag: Lukket

Teknisk support:


Telefon:  70 13 40 50
Mandag-fredag: 08.00-20.00
Lørdag-søndag: 10.00-16.00
Helligdage: 10.00-16.00

Salgsafdelingen:


Telefon:  70 121 120
Mandag-torsdag: 08.00-20.00
Fredag: 08.00-20.00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket