Kundeservice

Kanalændringer hos Viasat

På denne side kan du løbende holde dig orienteret om kanalændringer, nye frekvenser og nye kanaler hos Viasat.

Sådan finder du de nye kanaler

Klik her for at få mere information om hvordan du foretager en kanalsøgning på din parabolmodtager.

TV2 SPORT Premier League + TV2 SPORT Premier League HD
TV 2 SPORTs lancering af to nye Premier League kanaler fra midten af august giver Viasats kunder adgang til den populære engelske fodboldliga, der rangerer som verdens absolut bedste og seermæssigt mest populære. Premier League kanalerne sikrer, at Viasats kunder dermed får det stærkeste fodboldtilbud.

Fra 13. august 2010 får Viasats kunder to nye kanaler og endnu mere fodbold i sportstilbuddet. Det sker, når TV2 SPORT PREMIER LEAGUE lanceres i en SD version og i en HD version. Kanalerne har identisk programflade – de sender 24 timer i døgnet alle 365 dage om året og dækker samtlige 380 kampe, så der er rigeligt til at tilfredsstille den fodboldhungrende seer.

ZTV stopper d. 31. august
Viasat foretager løbende kanalændringer for at sikre det stærkeste kanaludbud i forhold til flest mulige kunder. ZTV stopper, da Viasat ser et behov for at tilføje kanaler, der rammer et større antal kunder.

EURONEWS – ny kanal hos Viasat fra 30. juli 2010
Nu får Viasats seere endnu mere i deres nyhedspakke, når nyhedsstationen Euronews bliver tilgængelig fra 30.juli. Euronews er en af de førende nyhedskanaler i Europa. Den blev lanceret i 1993 og når i dag ud til ca. 330 mio. husstande fordelt på 153 lande.

Kanalen sender hele døgnet rundt – alle 7 dage om ugen. Hver halve time får seeren en nyheds update på alt, hvad der rører sig generelt i verden, på erhvervsområdet, i sportens verden og inden for EU. Det kombineres blandt andet med livsstilsprogrammer samt kanalens ”no comments”- program, som er billeder og reportager uden kommentarer.

TV-stationen vægter neutraliteten højt – det både inden for det politiske, religiøse og nationale. Derfor er der heller ikke personlige meninger fra kommentarer og synlige nyhedsværter, som vi kender det fra andre nyhedsstationer. Euronews sender også en hel del relevant information fra EU, men da stationen får støtte fra EU, vil der forekomme nyheder, som vægter EU positivt.

TV1000+1
Fra søndag den 1. august 2010 udgår TV1000+1. De øvrige seks TV1000 kanaler fortsætter som hidtil. Husk, at du som abonnent på TV-pakken Film altid kan gense op til 250 filmtitler fra TV1000-kanalerne på TV1000 Play via ViasatOnDemand .

Læs mere om TV1000 Play via ViasatOnDemand.

National Geographic og CNBC

Fra den 1. juni 2010 kan alle med Viasats Dokumentar-pakke se National Geographic 24 timer i døgnet. National Geographic er en af de mest populære natur- og dokumentarkanaler, og vi vil derfor gerne glæde jer med en udvidelse af kanalens sendetid. Det betyder dog samtidig, at kanalen CNBC ikke længere vil blive vist hos os, da National Geographic overtager sendetiden for CNBC.

Der vil fortsat være et stort udbud af nyhedskanaler hos Viasat. Nyhederne dækkes af DR Update, TV 2 News, CNN og BBC World News.

Hvis du har spørgsmål til ændringerne eller er interesseret i at kunne se National Geographic, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 13 40 50.

Krystalklar nyhed: TV3+HD

Med TV3+HD får du de bedste kampe fra SAS-ligaen, UEFA Champions League og NFL – vel at mærke i superflot HD-kvalitet. Du får Champions League både tirsdag og onsdag, når knald eller fald kampene skydes i gang. SAS-ligaen er klar fra marts, hvor du kan glæde dig til opgør som FCK mod henholdsvis AGF og mod Brøndby. TV3+HD viser naturligvis også andet end sport. Kanalen byder på prisbelønnede film, serier og vores egenproduktioner. Hvad der ikke er til rådighed i ægte HD sendes i en opskaleret version. Du vil kunne se, om der er tale om ægte HD. Vi viser det gule logo, du kan se ovenfor, når der er tale om ægte HD. Det vil sige, at hele logoet er gult. Hvis der er tale om en opskaleret version, vil det område, hvor der står HD, være gråligt.

Som Viasat kunde kan du altså få TV3+HD og DRs nye HD-kanal, som sender film og serier. Film kan du også få masser af på TV1000HD. TV3+HD har sport, men trænger du til mere i ægte HD, så sørger TV2 SPORT HD for at levere underholdning. Tilmed har du mulighed for at gå på opdagelse i verdens bedste naturudsendelser på National Geographic HD, hvor den høje detaljeringsgrad virkelig kommer til sin ret. Endelig giver Viasat også de yngre familiemedlemmer chancen for at se de sidste nye musikvideoer og børneprogrammer krystalklart på MTVN HD.

TV3+HD vil være tilgængelig med en parabolløsning hos Viasat. Det kræver blot et HD-abonnement, en ViasatHD digital TV-box samt et HD Ready TV. Kanalen vil også blive tilbudt via kabel og bredbånd samt via landets antenneforeninger.

Hvad viser TV3+HD?		TV3+ HD vil vise det samme som TV3+ blot i en væsentlig bedre billedkvalitet. Det vil sige både sport, film, serier og egenproduktioner.
Hvordan kan jeg få adgang til TV3+ HD hos Viasat?		Det kræver et HD-abonnement, en HD digital TV-box samt et HD Ready TV. Læs mere om HD
Distribueres TV3+ HD hos andre udbydere?		Ja. Kanalen kan også fås via kabel-TV, bredbånds-TV og tilbydes landets antenneforeninger.
Hvordan kan jeg se, at det er TV3+ HD, hvis kanalen viser det samme indhold som på TV3+?		Du kan se det på logoet på skærmen. TV3+HD har et synligt HD-logo.
Sender TV3+ HD i 720p eller 1080i?		TV3+HD sender i 1080i
Vil alle programmer blive sendt i ægte HD?		De fleste sportsprogrammer bl.a. NFL, SAS-ligaen og Champions League vil blive sendt i ægte HD. Resten sendes i starten som opskaleret. Viasat vil dog hele tiden udbygge indholdet af ægte HD, så det også kommer til at omfatte film og serier.
Hvordan kan jeg se, at det er ægte HD?		TV3+HD-logoet er synligt hele tiden, men der vil blive foretaget en yderligere markering i logoet, når der er tale om en opskaleret version. Du kan se et eksempel på dette herunder.
Kommer TV3+ HD til at vise kampe fra eksempelvis SAS Ligaen i HD?		Kampe fra SAS Ligaen vil blive sendt i HD. TV3+ har førstevalgskampen i SAS-ligaen, og det betyder, at der i marts vises FCK mod AGF og FCK mod Brøndby.

Boomerang - en ny familie kanal

Den 1. februar 2010 lancerede Viasat en ny familie kanal.

Kanalen viser masser af sikker underholdning til børn og deres familier - 24 timer i døgnet. Alt er naturligvis på dansk!

Kanalen vil vise før-school animation og klassiske tegnefilm.

Man kan bl.a. se følgende programmer:

	Garfield show Se masser af den dovne orange hankat Garfield, hans ven den uheldige hund Futte og ejeren Harald på Boomerang.
	Scooby Doo Scooby-Doo, Stubbe og resten af mysteribanden løser det ene uhyggelige mysterie efter det andet.
	Tom & Jerry Det verdenskendte makkerpar er tilbage i god form og leger traditionen tro på underholdende og snedig vis katten efter musen på Boomerang. Dette dynamiske par er mestre i at skabe ballade i og omkring deres karakteristiske hjem og Mammys ben og efterlader et rod, som ville få enhver til at sætte dem for døren. Og de er ikke så lidt opfindsomme, når de laver æg om til håndgranater, og ostehøvle om til tankvogne. Tom er den evindelige taber i konflikten med Jerry, men kan aldrig modstå jagten...for det er helt i overensstemmelse med hans natur: hvad skulle en kat ellers lave? Jerry er når alt kommer til alt også noget mere snu og opfindsom end Tom, som - på trods af at han er katten - altid går lige i fælden. Tom har et noget hidsigt temperament og tager ting meget nært, mens Jerry er kendetegnet ved at være mere selvstændig og ufattelig heldig. Jerry er altid et skridt foran Tom...

Nye kanaler i november: DR K, DR HD & DR Ramasjang

Den 1. november 2009 udvides Viasats Danmarks-Pakker med 3 nye kanaler fra DR.

En ny, moderne TV-kanal, som tilbyder oplevelser og indsigt til dig, der elsker kultur og historie. Her kan du opleve kunst, musik, design, arkitektur, mode, billedkunst, litteratur, historie samt en perlerække af nye og ældre film fra hele verden. Oveni alt dette får du også mulighed for at svælge i DRs enorme arkivmateriale.

DR K kommer i TV-pakken
Underholdning og Nyheder

Se mere på DR K

Fra 1. november 2009 tilbyder DR danskerne en kanal med TV i den superlækre billedkvalitet, High Definition (HD). DR HD sender kun i ægte HD - aldrig opskaleret - og henvender sig til dig, der vil have endnu mere ud af DR. DR HD byder på fantastiske TV-oplevelser indenfor fakta, fiktion og sport.

DR HD kommer i HD-pakken

Se mere på DR HD

Snart kan du og dine børn samles om børne-TV i høj kvalitet fra klokken 6.00 til klokken 20.00, hver dag og året rundt. DR Ramasjang henvender sig til alle børn mellem 3 og 10 år, men har fokus på de 7 til 10-årige. På DR Ramasjang kan børnene møde alle de kendte DR-figurer og deres venner, ligesom de vil møde helt nye karakterer og værter.

DR Ramasjang kommer i TV-pakken
Børn og Musik

Se mere på DR Ramasjang

DR Update bliver i samme omgang flyttet fra Bonuspakken til pakken "Underholdning og Nyheder". Dermed er alle nyhedskanalerne samlet: DR Update, TV2 NEWS, CNN, BBC World News og CNBC Europe.

Disney XD og Hallmark

Børnekanalerne Jetix og Toon Disney har valgt at slå sig sammen. Den 12. september 2009 gik den nye kanal i luften, med navnet Disney XD. Den er tilgængelig i "Børn og Musik" pakken.

Hallmark har besluttet, at de ikke længere vil tilbyde deres kanal i Skandinavien fra 1. september 2009. Viasat vil derfor, desværre, ikke være i stand til at tilbyde kanalen.

Hvis du er interesseret i at høre mere om kanalændringerne, og dine muligheder for at se de nye kanaler, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 70 13 40 50

Nye kanaler i april: DR Update

Fra 1. april bliver DR Update en del af Viasats Bonuspakke. DR Update giver dig et hurtigt overblik overnyhederne i det øjeblik du stiller ind på kanalen. DR Update er først med det seneste. Hvis du abonnerer på en eller flere af ovenstående TV-pakker, kan kanalerne fås ved en manuel kanalsøgning på fjernbetjeningen.

Nye kanaler i marts: TV3 Puls - premiere lørdag den 28. marts

Underholdning er nøgleordet. God underholdning. TV3 PULS er med masser af sport, inspirerende livsstilsprogrammer, fede film og prisbelønnede serier en kanal for både mænd og kvinder, der sætter pris på solidt indhold. Mærk pulsen stige fra mandag d. 23. marts, hvor kanalen går i luften for første gang.

Premiereweekenden den 28. marts byder på sport i verdensklasse med VM-kvalifikationskampen i fodbold mellem Malta og Danmark. Dagen efter er der sæsonpremiere i Formel 1. På TV3 PULS vil motorsporten nemlig få en intens tv-dækning, og et af trumfkortene er racerkører Tom Kristensen som Formel 1-ekspert. Motorcyklernes kongeklasse Moto GP vises også på kanalen.

TV3 Puls vil desuden byde på en perlerække af livsstilsprogrammer om boligindretning, have, mad og mode samt rejsestof. En stærk underholdningskanal leverer selvfølgelig også film og serier. Derfor viser TV3 Puls de Emmy-vindende serier ”Mad Men” og ”Pushing Daisies” og garnerer dem med topfilm. TV3 Puls ligger i Viasats Bonus-pakke.

Nye kanaler i februar: TV1000 Drama & National Geographic Wild

Fra 16. februar kan kunder med Viasats Film-pakke glæde sig over endnu en kanal, TV1000Drama. Her blandes herlige klassikere med moderne dramaer. Her kan du slappe af til hjertegribende kostumedramaer som Sofia Coppolas ”Marie Antoinette” eller nervepirrende krimidramaer som den stjernespækkede ”The Black Dahlia”. Til rørende kærlighedshistorier som ”PS I Love You” med den Oscarbelønnede Hilary Swank i hovedrollen eller historier fra det virkelige liv, som Martin Scorseses ”The Aviator”.

TV 1000 Drama gør det nemmere for dig at finde rigtige film blandt de mange gode film på de 8 forskellige TV1000-kanaler. Med nye premierefilm hver uge, vil der altid være noget at se på TV1000 Drama, uanset om du foretrækker lette komedier som ”The Devil Wears Prada” med den storslåede Meryl Streep eller intensive mørke historier som den Oscarbelønnede ”There Will Be Blood”.Med TV1000 Drama kan du glæde dig til fantastiske skuespillerpræstationer, fantastiske fortællinger og fantastisk dramatik.

Fra 24. februar udbydes National Geographic Wild til Viasats satelit-kunder. Kunder med Viasats IP-pakke følger kanalen senere i februar. National Geographic Wild sendes med eneret for Viasat i Danmark og sætter fokus på både naturen og klimaets tilstand. Især klimaet er et højaktuelt emne i disse tider, hvorfor Viasat er overbevist om, at kanalen vil have stor interesse. Den nye National Geographic Wild har en bred programflade med fokus på tre temaer: Wild life programmer, naturens magt med opmærksomheden rettet mod de dramatiske naturfænomener, som er med til at påvirke verden, samt planetens fremtid med programmer der forsøger at forklare de konsekvenser, klimaændringerne har på de skrøbelige økosystemer. Kanalen rummer både serier, temaaftener og faste programtider. Du finder National Geographic Wild i Viasats Dokumentar-pakke.

Nye kanaler i januar: TV 2 Zulu, TV 2 Charlie og TV 2 Film

1. januar forstærkede Viasat sit TV-udbud på satellit-TV platformen med de tre populære TV 2-kanaler: TV 2 Zulu, TV 2 Charlie og TV 2 Film. De tre kanaler er tilgængelige i følgende TV-pakker:

TV 2 Zulu: ”Underholdning og Nyheder”
TV 2 Charlie: ”Underholdning og Nyheder”
TV 2 Film: ”Filmpakken“

Har du spørgsmål til kanalændringerne, er du velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 77 40 16 30.